在平凡中堅守“匠心”——趙紅霞印象

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工作中的趙紅霞

一頭精干的短發,搭配講究的服飾,胸前一條漂亮的裝飾項鏈,身上散發著淡淡的清香……趙紅霞,無疑是一個極其愛美的女士,可她從事的清掏職業,似乎與“美”格格不入。

行行出狀元,人人可出彩,每個人都有一番自己的風景。近30年,趙紅霞不嫌臟、不怕累,以自己的實際行動,一顆“匠心”,追求極致、精益求精,滿腔熱忱服務人民群眾,愛崗敬業詮釋“工匠精神”,成了環衛行業的行家里手。

趙紅霞說,社會需要我,這就是我最大的動力!建設新青海需要動力,需要奉獻,更需要這種工匠精神,今天我們把鮮花獻給她,也獻給那些以她為代表的,在平凡崗位上做出不平凡業績的建設者。

愛崗——她用自己的真情和行動為城市的整潔而奉獻

常人心中,選擇掏糞這樣的職業,大半是不得已而為之,因為這實在是一個又臟又累還危險的工作。

但是趙紅霞卻說,自己這輩子與環衛有緣,并成了一名女清掏工,干著干著,就離不開了。

趙紅霞1966年出生在河南省滎陽市,1980年隨父母到青海謀生,不久,父母因患病不能適應高原氣候而返回老家。父母走后留下趙紅霞和年幼的弟弟、妹妹4個人在西寧相依為命。為了維持生活,趙紅霞被迫輟學,歷經磨難。

生活苦難并不可怕,可怕的是一個人孤獨無助。租住在一間不大的房屋里,有時只能靠撿菜葉生活,無奈,她寫了一封特困告急信寄往西寧市政府。“沒想到,我一個再普通不過的市民,一封信得到了那么多人的關心。”趙紅霞說,從此,“感恩”“敬業”時時處處在我的腦海里,這也是近30年來,我用自己的言行回報黨、回報社會的原因。

清晰記得,1990年12月15日凌晨4時,當人們還在熟睡或做著美夢的時候,趙紅霞開始了第一天的工作。穿上藍大褂,戴上帽子手套,弱小的身影出現在西鋼到三其東的路段上。也許是激動,感覺不出掃把的重量,眼前只有掃把劃過的一道道印子。輪面、收邊……也就是從那時起,這些專業用語時常出現在趙紅霞嘴里。

來之不易,她深愛這份工作。堅信要通過努力徹底改變生活。她將滿腔熱情如同掃把每天揮灑在城市的街面上,勤勤懇懇,兢兢業業,一干近30年,從未想過要換一份工作,用自己的真情和行動為城市的整潔而奉獻。

她記不清自己有多少次跳進化糞池,忍受著熏人的毒氣和飛濺到臉上的糞便,清掏污物,疏通下水道。站在齊胸深的糞水里作業,她曾惡心得陣陣嘔吐,也不讓別人替換自己。曾有個別居民因為小區化糞池滿溢而惡言責罵,看到她工作的狀況后,卻為之動容,轉怨為敬,端茶倒水,以至后來成為朋友。

今年8月7日,趙紅霞再一次接到“老朋友”李金瑞的求救電話。城北區建設巷49號院,是上世紀80年代建的老舊小區,住著許多75歲左右的老人。因地下管網老化,結構復雜,經常發生堵塞,趙紅霞便成了這里的“老熟人”。

清掏工作最大危險就是沼氣。每次到現場,趙紅霞都會搶在前頭,因為她說她最有經驗應對井下復雜的情況,也最知道沼氣的滋味。這次也不例外。

為了不影響居民,趙紅霞和工友要搶在下班之前清理完畢。水位慢慢下降,化糞池內的排污口逐漸顯露出來。原來排污口已經被大量垃圾堵塞,必須進行人工清理。趙紅霞準備進入井里。

看著趙紅霞的身影漸漸消失在漆黑的井底,工友不免有些擔心。將近半個小時,趙紅霞在齊胸深的糞水中清出一桶又一桶的污物,當她回到地面時,像往常一樣大口地嘔吐起來。

看著眼前這位滿身污泥,卻又十分愛美的女清掏工,工友的心里是溫暖,是感動,更是敬畏。

還有三年時間退休,在趙紅霞心里,與工友難舍難離的情景已經上演了不止一次。她常眼含淚水地說:“對不起,今天我不得不說,我要離開你們,離開這個我深愛一生的大家庭。感謝你們一直以來,對紅霞的照顧和支持,沒有你們的扶持,紅霞走不到今天,成就不了榮譽加身的紅霞……”

這也許就是趙紅霞對這份職業的敬畏之心,視這份職業如生命般珍愛的敬業之心。

敬業——她以“工匠精神”把人們看不起眼的工作干得有聲有色

黨的十九大報告提出,“建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍,弘揚勞模精神和工匠精神,營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。”

新時代的工匠精神,就是愛崗敬業的職業精神、精益求精的品質精神、協作共進的團隊精神、追求卓越的創新精神。

隨著城市精細化管理逐步強化,環衛工作的重要性日益凸顯,環衛崗位也成了創新者大顯身手的舞臺。

趙紅霞發揚創造精神,和工友一起反復實踐,摸索研制,徹底改變了傳統清掏作業模式,從一開始又大又笨重的“三爪”工具,到現在自行研制的兩爪、馬勺、彎爬子、直爬子、彎鏟、鐵鏟、彎的“大肚婆子”近10種工具。吸污車水位計由原來不透明改為透明,為延長泵的使用壽命,在吸污車上加裝閥門,每年僅在泵的使用上節省費用10萬元……通過切“豆腐”、切十字、切塊、巧抽等操作技術上的改進,使原本花一周時間才能清理干凈的化糞池,只需兩三個小時就能解決。

如今,趙紅霞和她的工友在只有探燈、防水衣褲、安全繩、氧氣瓶、防毒面具等常規設備的情況下,把一個傳統的清掏工作轉變為極具技術含量的工作。作業環境除個別老舊樓院外,工作從井下轉變到地面,減輕勞動強度,除了身上有點異味外,再也不用擔心出現身上臉上抹到污物的尷尬。

多年的工作經驗與探索,趙紅霞提出的《關于籌建化糞池污物凈化利用的設想》《淺談城市化糞池專業管理與發展》《關于建造環衛工人休息室的建議》等建議,得到了政府的關注和支持。

幾十年如一日,趙紅霞把人們看不起眼的工作,干得有聲有色,在西寧這座城市“小有名氣”,甚至于算得上是西寧市“問不倒的活地圖”,無論你問及哪個小區或單位,她都能說出一二。她說,清掏工作如同醫生給病人看病,“望聞問切”一樣不少,一個“帶病”的化糞池,通過她“眼看、鼻聞、診斷、實施”,再通過與同伴一個眼神、一個手勢、一個動作的交流,就能達到精準診斷、迅速解決。趙紅霞說,由于工作現場機器設備的響聲,自己說話聲音大,但多年的工作習慣,也使得自己和同伴之間的合作非常默契。

“僅8月份城北區清掏出的污物就有360噸,一輛吸污車裝滿一車平均按15噸計算的話,足足24車。24車污物堆積起來,就是一座小山,如果把這些污物回收再利用,不僅節省了貯放空間,增加收入,還能達到循環利用,綠色環保的目的。”在趙紅霞心里一直有一個愿望就是變廢為寶,為此,她撰寫論文、外出考察,做著不懈努力。

從一名普通清掃工到清掏工,再到現在的城北區市政公用服務中心服務科科長,無論何時何事,每一次工作現場,趙紅霞都親力親為。她付出的是汗水、淚水和辛苦,更是青春、愛情和幸福。由于經常和不良氣體和污物接觸,趙紅霞的膚色不那么艷靚,然而她的善良之心卻那么美麗。正是因為有趙紅霞這樣的她們,才換來了城市的美麗與和諧。

“每當看到自己的努力為居民帶來環境的改善,我就有一種深深的自豪感。”談起工作,趙紅霞除了激情,想得更多的是責任與擔當。

一個人之所以能夠成為“工匠”,就在于他對自己產品品質的追求。而在趙紅霞看來,她做得還不夠,還要做得更好,達到極致。她認為她的清掏工作,只有進行時,沒有完成時,永遠在路上。

奉獻——雖然干不出什么驚天動地的業績,但她依然熱愛它

“她是我們身邊的時傳祥!她獲得的榮譽車載斗量,而鮮花和掌聲的背后,是她為最臟最累工作的慷慨付出。一人臟換來萬人潔,是趙紅霞們,讓我們生活在一個花園般的城市。當她身穿防水衣褲在又臭又臟的化糞池中作業時,我們突然發現,靈魂的美麗其實是可以看得見的。”

這段“首屆青海好人”里的頒獎詞,正是她把最苦、最累、最臟的環衛工作當作實現自我價值舞臺的真實體現。

1996年盛夏的一個晨曦,一輛貨車由西向東駛來,轉彎瞬間,貨車壓斷了趙紅霞手中的掃把,幾句質問后,貨車司機竟然拳腳相加,趙紅霞忍辱含羞。委屈、悲傷、惆悵……躺在病床上的她是傷痛,更是心痛。然而,住院期間領導、同事、甚至素不相識的市民們的看望、關心,給了她堅持下來的理由。

同年,趙紅霞從清掃隊調往城管局服務科,成了一名女清掏工,干起了環衛工作中最讓人瞧不起的掏糞工。

從此,趙紅霞成為全西寧市惟一女清掏工,也成了一個大忙人。每天早出晚歸,沒日沒夜,沒有節假日,甚至萬家團圓的除夕之夜,她還在為居民疏通下水道。20多年來,趙紅霞的足跡遍及西寧、海東、海北、黃南等,累計為群眾排憂解難3000余次。有時為疏通一個化糞池,趙紅霞在地上一跪就是幾個小時,干完后揉揉麻木的雙腿,又忙著把現場打掃干凈。她身上的那條工作褲,穿不上兩個月,膝部就會磨出洞;一副橡膠手套,戴不了兩星期就得換,掏糞工的艱辛可見一斑。

有朋友說,這工作你已經干了這么久了,不考慮換個工作?而趙紅霞卻說:“我是一名普通的勞動者,這個工作你不干,他不干,大家都不想干,那怎么行。雖然清掏工作再平凡不過了,也干不出什么驚天動地的業績,但我還是熱愛它,因為這項工作總得有人去做啊!”

社會中,不乏語言的巨人,行動的矮子。而新時代需要的是無數立足崗位,建功立業的勞動者、實干家。采訪中,趙紅霞說,奮力推進“一優兩高”,讓青海人民過上高品質的生活,我要使勁干,擼起袖子加油干,我會繼續努力,做黨和人民需要的掏糞工。

青海省“巾幗建功標兵”、全國“十佳巾幗建功標兵”、全國“三八紅旗手”、中國環衛2010年度杰出人物、全國五一勞動獎章……面對榮譽,趙紅霞說:“我只是眾多環衛工的代表,沒有和諧的團隊,沒有領導的支持也不會有今天的成績。無數環衛工人默默無聞的付出,是激勵我努力工作的動力源泉。”

擔當精神、犧牲精神,耐得住寂寞,守得住清貧,不急功近利、不貪圖名利。采訪中,我們在趙紅霞身上看到的是一顆愛崗敬業、精益求精的“匠心”,她嚴謹、認真地對待工作的每一個環節,牢固樹立“為了城市美麗和諧,人們幸福安康”的理念,不放過任何一個為人民服務的機會,在日復一日的堅守中弘揚“工匠精神”,努力把每一項日常工作打造成精品,實現著自己的人生價值,用行動詮釋了“工匠精神”的精髓。

責編:何嫻珺